Bitte versuche Folgendes:

1. Melde dich in deinem Facebook-Konto an.
2. Gehe zu "Einstellungen & Privatsphäre" → "Einstellungen".
3. Wähle "Apps und Websites" aus.
4. Entferne dort DelitoonDE.
5. Versuche anschließend, dich erneut über Facebook bei Delitoon anzumelden.

Die Frage, die uns am häufigsten gestellt wird.
Webtoons sind Comics, die zum Lesen auf dem Bildschirm erstellt wurden.
Wenn Bücher aus mehreren Bänden und Kapiteln bestehen, so wurden diese für das Webtoonformat in Folgen umgewandelt.

Wie hast du dich auf DELITOON registriert? Mit E-Mail-Adresse? Via Facebook? Via Google? Oder via Twitter?
Bitte achte darauf, dass du den gleichen Weg zur erneuten Anmeldung nutzt, den du auch zur Registrierung gewählt hast.

Hast du zuvor ein DELITOON Konto eröffnet, kannst dich aber nicht daran erinnern, auf welchem Weg du dich registriert hast, dann geh bitte wie folgt vor:

1. Gehe zu "Registrieren/Login"
2. Klicke auf "Passwort vergessen?"
3. Gebe deine E-Mail-Adresse oder die E-Mail-Adresse deines Social Media Kontos ein.

Folge den weiteren Anweisungen und du wirst dein Konto mit deinen gekauften Webtoons und Münzen wiederfinden.

Sollte es trotzdem Probleme geben, wende dich an uns über unsere E-Mail-Adresse kontakt_delitoon@kidaristudio.com

Du kannst Points beim Kauf von Coinpaketen oder durch Events erhalten.
Sobald du mindestens 3.000 Points gesammelt hast, kannst du diese gegen Bonus Coins eintauschen.
Hierbei gilt: 200 Points = 10 Bonus Coins

Achtung!
- Points verfallen 365 Tage nach Erhalt.
- Bonus Coins verfallen 30 Tage nach Erhalt.

"Coins" sind eine virtuelle Währung, mit denen Webtoons freigeschalten werden können.
Die Coins werden in Paketen angeboten, die du im Coin Shop finden kannst.

Gehe auf "My Home", um den Stand deiner Coins einzusehen.

Alle aktuellen Preise findest du in unserem Coin Shop.
Du kannst Coinpakete kaufen, um mit den erworbenen Coins Folgen dauerhaft auf deinem Konto freizuschalten.

Bitte beachte, dass die Anzahl der Coins in den angebotenen Paketen je nach Webshop oder App variieren kann.

Die besten Angebote findest du in unserem seiteneigenen Coin Shop hier auf www.delitoon.de

Gehe einfach zum Coin Shop, um DELITOON Coins zu erwerben.

Derzeit kannst du Coinpakete mit den folgenden Zahlungsmitteln erwerben:

- Visa
- Mastercard
- American Express
- Paypal
- EPS
- Link
- Klarna

Wir arbeiten daran, unserem Service weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen.
Folge uns auf unseren Social Media Kanälen oder besuche unseren Coin Shop, um davon zu erfahren, wenn neue Zahlungsmethoden hinzugefügt werden.

Wenn du deine Bankkarte online nicht verwenden kannst oder möchtest, kannst du stattdessen PayPal oder andere Zahlungsmethoden nutzen.

Außerdem arbeiten wir daran, unserem Service weitere Zahlungsmethoden hinzuzufügen.
Folge uns auf unseren Social Media Kanälen oder besuche unseren Coin Shop, um davon zu erfahren, wenn neue Zahlungsmethoden hinzugefügt werden.

Bitte kontaktiere uns per E-Mail mit den folgenden Informationen:

- E-Mail-Adresse des Kontos oder Benutzername
- Datum und Uhrzeit des Kaufs
- Menge der gekauften Coins

Wir werden deinen Kauf überprüfen und uns schnellstmöglich bei dir melden, damit du deine erworbenen Coins nutzen kannst.

Gehe zu "Bibliothek" -> "Gekauf".
Hier kannst du die von dir freigeschalteten Folgen, sowie deine Favoriten und zuletzt angesehene Folgen einsehen.

Hinweis: Sind Folgen derzeit Teil eines Events, kann es sein, dass sie vorübergehend als kostenlos angezeigt werden und daher nicht in deiner Liste der freigeschaltenen Folgen erscheinen.

Die Android App steht im Play Store zur Verfügung.

Folge einfach diesem Link: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.delitoon
oder suche im Google Play Store nach delitoon de.

Natürlich bieten wir auch Inhalte an, die nur für Erwachsene geeignet sind.
Wenn du volljährig, sprich 18 Jahre alt oder älter bist, kannst du der Freigabe von Inhalten für Erwachsene in den Einstellungen zustimmen und sie dir danach ansehen.

Auf der Webseite (https://www.delitoon.de) kannst du das Anzeigen von Inhalten für Erwachsene am oberen Bildschirmrand oder in den Einstellungen erlauben.

Auf der Webseite (https://www.delitoon.de) kannst du am oberen Bildschirmrand oder in den Einstellungen auswählen, ob Inhalte für Erwachsene angezeigt werden sollen oder nicht.

Google und Apple verbieten Inhalte für Erwachsene in Apps, die in ihren Stores angeboten werden. Diese Bedingung respektieren wir.
Um Inhalte für Erwachsene anschauen zu können, musst du daher über unsere Webseite www.delitoon.de darauf zugreifen. Auf der Webseite kannst du das Anzeigen von Inhalten für Erwachsene am oberen Bildschirmrand oder in den Einstellungen erlauben und sie dir danach ansehen.

Um dein Passwort zu ändern gehe bitte auf "My Home" -> "Einstellungen". Bitte beachte, dass du dein Passwort hier nur ändern kannst, wenn du dich via E-Mail-Adresse auf DELITOON registriert hast.

Hast du ein Social Media Konto (z.B. Facebook, Google, Twitter) zur Registrierung genutzt, kannst du das Passwort nur auf der jeweiligen Social Media Plattform ändern.

Um dein Passwort zurückzusetzen, gehe bitte zum Loginfenster und klicke auf den Link "Passwort vergessen? ". Dann folge bitte den weiteren Anweisungen.

Bitte beachte, dass du dein Passwort hier nur zurücksetzen kannst, wenn du dich mit deiner E-Mail-Adresse auf DELITOON registriert hast. Hast du ein Social Media Konto (z.B. Facebook, Google, Twitter) zur Registrierung genutzt, kannst du das Passwort nur auf der jeweiligen Social Media Plattform zurücksetzen.

Ist ein Webtoon mit "UP" gekennzeichnet, bedeutet das, dass heute eine oder mehrere neue Folge(n) dieser Serie veröffentlicht wurde(n).
Schau doch direkt einmal rein, um auf dem Laufenden zu bleiben!

"WBF" steht für "Warten Bis Frei".
"WBF"-Webtoons sind mit einer Sanduhr markiert. Folgen dieser Webtoons kannst du mit einem "WBF-Ticket" kostenlos vorübergehend freischalten.
Innerhalb der nächsten 72 Stunden nach Freischaltung durch ein WBF-Ticket kannst du die Folge beliebig oft lesen.
Nach Ablauf der 72 Stunden wird das Lesen dieser Folge dann wieder kostenpflichtig und es steht dir ein neues WBF-Ticket zum Lesen einer anderen Folge zur Verfügung.

*Einige Folgen können von der Nutzung eines "WBF-Tickets" ausgeschlossen sein.

"FreeTime-Tickets" können in der Geschenk abgeholt werden.
Hast du ein oder mehrere "FreeTime-Tickets" erhalten, kannst du gewünschte Folgen des jeweiligen Webtoons mit diesen "FreeTime-Tickets" vorübergehend freischalten.
Folgen, die mit "FreeTime-Tickets" geöffnet wurden, können für 72 Stunden beliebig oft gelesen werden und werden nach Ablauf der 72 Stunden wieder kostenpflichtig.

*Einige Folgen können von der Nutzung der "FreeTime-Tickets" ausgeschlossen werden.

In der Regel wird bei jedem Webtoon eine neue Folge pro Woche veröffentlicht. Du kannst dir jederzeit den Veröffentlichungskalender anschauen und nach dem Veröffentlichungstag suchen.

Wir haben uns als Verlag dazu entschieden, den modernen Weg zu wählen, indem wir das bequeme Lesen auf dem Bildschirm anbieten.
Sollten wir jedoch auch mal ein Buch herausgeben, wirst du der Erste sein, der davon erfährt.

Bitte überprüfe deine Internetverbindung.
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns unter kontakt_delitoon@kidaristudio.com

Bitte kontaktiere uns unter kontakt_delitoon@kidaristudio.com

Wenn du ein eigenes Projekt hast und es mit uns teilen möchtest, kontaktiere uns bitte über die E-Mail-Adresse kontakt_delitoon@kidaristudio.com

Im Falle einer Kontoauflösung werden die verbleibenden Coins gelöscht. Gemäß der Allgemeinen Nutzungsbedingungen ist eine Rückerstattung der Coins aufgrund einer Kontoauflösung nicht möglich.

Bist du dir sicher, dass du uns verlassen möchtest?
Wenn ja, dann geh bitte auf "My Home" -> "Einstellungen", klicke auf "Konto löschen" und folge den weiteren Anweisungen.

Du kannst uns auch jederzeit per E-Mail erreichen.
Schreib uns einfach an kontakt_delitoon@kidaristudio.com

(Bitte beachte, dass unser Kundenservice nur von montags bis freitags erreichbar ist.)

Alle Webtoons auf dieser Seite sind urheberrechtlich geschützt. Die Verletzung von Urheberrechten ist illegal und strafbar.

Unerlaubte Verbreitungen unserer Webtoons kannst du uns jederzeit per E-Mail melden.

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